Le SPF se fixe comme objectif majeur la prévention de l'exclusion et le maintien des familles dans leurs habitation. Il vient également en aide aux personnes dans leurs démarches administratives concernant l'obtention d'un logement.
 
Habiter un lieu signifie avoir un domicile, une adresse, être établi, recréer des liens de voisinage. Avoir un logement est une nécessité dans un parcours d’insertion.

Cependant le nombre de logements à loyers modérés est insuffisant. Les centres d'hébergement sont saturés ou inadaptés.

Le Secours populaire aide donc les personnes en difficulté dans leurs différentes démarches liées à la recherche d’un logement. Ces démarches sont souvent vécues difficilement par les personnes en situation d’exclusion. Ses contacts locaux permettent de débloquer des situations.